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湘潭将成立500家维权服务站 维护网络消费者合法权益九男上一女

来源:http://arpes-iop.cn 作者:http://arpes-iop.cn/ 人气:http://arpes-iop.cn 发布时间:2017-08-13
摘要:为了进一步倡导网络经济下诚信经营,解决网络消费者在互联网领域消费过程中遇到的问题,3月13日上午,我市召开电子商务企业网络诚信消费无忧座谈会,来自市工商

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湘潭将成立500家维权服务站 维护网络消费者合法权益九男上一女

  为了进一步倡导网络经济下诚信经营,解决网络消费者在互联网领域消费过程中遇到的问题,3月13日上午,我市召开电子商务企业“网络诚信·消费无忧”座谈会,来自市工商局、市消协有关专家,电商企业代表以及消费者代表参加座谈会。

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  目前,我市通过网络进行交易的企业达到8500多家,而作为我市最大的电商企业聚集地湘潭市电子商务产业园,自2016年正式开园以来,已经吸引了26家企业入驻,其中有三家湖南省电子商务示范企业,两家湘潭市电子商务示范企业。2016年,园区企业电子商务年度交易额近3个亿,其中,双十一当天销售额超过六千万。但在电商企业喜人的成绩背后,问题也随之而来。市工商局有关负责人介绍,仅电商广告这一块,去年我市就收到50多起消费者投诉,投诉问题主要集中在使用决断用语、使用虚假或易误导的广告语等方面。湖南科技大学大一学生龙志颖就是一个不折不折扣的网购爱好者,他直言,网购给他带来便捷、实惠的同时,也给他带来过烦恼。

  湖南科技大学学生 龙志颖

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  2017年消费者维权年主题确定为“网络诚信 消费无忧”,我市将在电商企业设立消费者维权服务站500家,主要解决网购消费者投诉,处理网购纠纷。同时工商等职能部门也将进一步加强监管,维营造更加健康安全的网络购物环境。

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